Informativa sulla Privacy di Horologium Feasts
La presente informativa descrive come Horologium Feasts, una rinomata azienda di catering operante nell'organizzazione di eventi per aziende, feste private, matrimoni e occasioni speciali, nonché nella creazione di menù su misura e nel supporto alla pianificazione completa degli eventi e nei workshop culinari, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali forniti dagli utenti attraverso il nostro sito web. Ci impegniamo a garantire la massima protezione dei vostri dati e a rispettare la legislazione italiana ed europea in materia di protezione dei dati personali, in particolare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679).
Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il nostro sito è Horologium Feasts, con sede legale in 248 Via degli Scipioni, 00192 Roma, Lazio, Italia. Potete contattarci al numero di telefono: +39338903572.
Tipi di Dati Raccolti
Il nostro sito raccoglie diversi tipi di dati personali, a seconda delle interazioni dell'utente con i nostri servizi:
- Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, e qualsiasi altra informazione fornita volontariamente nei moduli di contatto o richiesta di preventivo. Questi dati sono essenziali per rispondere alle vostre richieste di informazioni o prenotazioni.
- Dati relativi all'evento: Informazioni sull'evento che intendete organizzare (es. data, tipo di evento, numero di invitati, preferenze alimentari, requisiti specifici per il menù, budget indicativo) quando utilizzate il nostro sistema di prenotazione o richiesta di servizi.
- Dati di navigazione: Informazioni raccolte automaticamente durante l'utilizzo del nostro sito web, come indirizzi IP, tipo di browser, pagine visitate, orari di accesso. Questi dati vengono utilizzati per analizzare le tendenze, amministrare il sito, tracciare il movimento degli utenti e raccogliere informazioni demografiche aggregate.
- Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie per migliorare l'esperienza utente, personalizzare i contenuti e analizzare il traffico. Ulteriori dettagli sono disponibili nella nostra Informativa sui Cookie.
Finalità del Trattamento
Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:
- Fornire i nostri servizi: Per rispondere alle vostre richieste di preventivo, gestire le prenotazioni, comunicare con voi in merito ai servizi richiesti (catering, workshop culinari, ecc.) e fornire supporto clienti.
- Migliorare il nostro sito e i nostri servizi: Analizzare l'uso del sito per ottimizzare l'esperienza utente, il layout e le funzionalità, nonché per sviluppare nuovi servizi di catering.
- Comunicazioni di marketing (con consenso): Se avete fornito il vostro consenso, potremmo inviarvi informazioni su promozioni, nuovi menù, eventi speciali o workshop pertinenti ai nostri servizi di catering.
- Adempiere obblighi legali: Rispettare leggi, regolamenti e richieste da parte delle autorità competenti.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei vostri dati personali si basa su diverse basi giuridiche ai sensi del GDPR:
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: Per gestire le vostre richieste di preventivo, prenotazioni e fornire i servizi di catering richiesti (Art. 6(1)(b) GDPR).
- Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing diretto, laddove richiesto (Art. 6(1)(a) GDPR). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
- Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, e garantire la sicurezza del nostro sito, sempre nel rispetto dei vostri diritti e libertà fondamentali (Art. 6(1)(f) GDPR).
- Obblighi legali: Per adempiere a previsioni di legge e normative (Art. 6(1)(c) GDPR).
Modalità del Trattamento e Sicurezza dei Dati
Il trattamento dei dati è effettuato con strumenti elettronici e/o cartacei, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati. Ci avvaliamo di sistemi e protocolli volti a garantire la riservatezza e l'integrità dei vostri dati.
Condivisione dei Dati
I vostri dati personali non verranno diffusi, ma potranno essere condivisi con:
- Partner e fornitori di servizi: Aziende terze che ci supportano nella fornitura dei nostri servizi (es. fornitori IT, servizi di hosting, piattaforme di invio email), opportunamente nominati responsabili del trattamento e vincolati da accordi di riservatezza.
- Autorità legali: In caso di obblighi di legge o richieste da parte delle autorità giudiziarie o amministrative.
Non trasferiamo dati personali al di fuori dell'Unione Europea, a meno che non sia strettamente necessario per l'esecuzione del servizio e vengano adottate adeguate garanzie ai sensi del GDPR.
Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, in conformità con la normativa applicabile:
- I dati forniti per richieste di preventivo o prenotazioni saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della relazione contrattuale e per un periodo aggiuntivo per adempiere a obblighi legali o per finalità di difesa legale.
- I dati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente o per un periodo massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto.
- I dati di navigazione sono conservati per il tempo necessario alle analisi statistiche, generalmente per un periodo non superiore a 12 mesi.
I Vostri Diritti
In qualità di interessati, avete una serie di diritti in relazione ai vostri dati personali ai sensi del GDPR:
- Diritto di accesso: Ottenere conferma dell'esistenza dei vostri dati e richiederne una copia (Art. 15 GDPR).
- Diritto di rettifica: Chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti (Art. 16 GDPR).
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze (Art. 17 GDPR).
- Diritto di limitazione di trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in specifiche situazioni (Art. 18 GDPR).
- Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare (Art. 20 GDPR).
- Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei vostri dati per motivi connessi alla vostra situazione particolare (Art. 21 GDPR).
- Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma - www.garanteprivacy.it) se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi il GDPR.
Per esercitare qualsiasi di questi diritti, potete contattarci all'indirizzo sopra indicato.
Modifiche all'Informativa sulla Privacy
Horologium Feasts si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o a seguito di nuove disposizioni normative. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul nostro sito web. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre informati sulle nostre politiche di protezione dei dati.